Date d'entrée en vigueur : 25 mars 2026

Conditions d'utilisation

Éditeur : Alexandre Bianchi, Entreprise individuelle

Alexandre Bianchi — Rue de l'Ecluse 66A, 2000 Neuchâtel, Suisse — contact@gaeld.ch

Documents liés : Politique de confidentialité

1) Acceptation

En créant un compte, en accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une entité, vous déclarez être autorisé à engager cette entité.

2) Éligibilité

Vous devez avoir 18 ans ou plus, ou disposer du consentement parental/tuteur lorsque la loi l'exige.

3) Compte et sécurité

Vous êtes responsable de votre compte et de vos identifiants, ainsi que de toute activité effectuée sous votre compte. Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée. Nous pouvons exiger des étapes de vérification pour protéger votre compte.

4) Votre contenu et licence

Vous conservez la propriété de votre contenu. Vous nous accordez une licence limitée, mondiale, non exclusive, non sous-licenciable et révocable pour héberger, traiter, transmettre et afficher votre contenu uniquement pour fournir, maintenir et améliorer les Services et pour respecter la loi.

5) Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : violer la loi ou les droits de tiers, ou télécharger du contenu illicite/contrefait ; perturber les Services, introduire des logiciels malveillants ou contourner la sécurité ; extraire en masse ou rétro-ingéniérer (sauf si autorisé par les licences OSS ou la loi) ; usurper l'identité d'autrui ; utiliser les Services pour des activités à haut risque. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes en cas de violation.

6) Services tiers

Les paiements sont traités par Stripe. Les e-mails transactionnels sont envoyés via un fournisseur SMTP. Leurs conditions et politiques s'appliquent ; nous restons responsables de la fourniture de nos Services.

7) Plans, tarifs, taxes

Des plans gratuits et payants peuvent exister. Les prix et fonctionnalités sont indiqués lors de l'achat et peuvent changer prospectivement avec préavis. Pour les consommateurs, les prix incluent la TVA lorsque requis ; pour les entreprises, ils peuvent être hors TVA. Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement (tel qu'indiqué à l'achat). Vous pouvez annuler en ligne à tout moment avant le renouvellement. Le non-paiement peut entraîner la suspension.

8) Essais, bêtas et pré-versions

Les essais ou fonctionnalités bêta sont fournis « en l'état » et peuvent être modifiés ou retirés à tout moment. Utilisation à vos propres risques.

9) Disponibilité et modifications

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier ou supprimer des fonctionnalités avec un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

10) Propriété intellectuelle

La Community Edition de Gäld est publiée sous licence MIT. L'Enterprise Edition (EE) et les fonctionnalités spécifiques au SaaS sont propriétaires. Vos données restent votre propriété en tout temps. Vous ne bénéficiez que d'un droit d'utilisation limité, non exclusif et non transférable pendant la durée du contrat.

11) Retours d'expérience

Si vous soumettez des idées ou suggestions, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite, perpétuelle, irrévocable et transférable pour les utiliser sans obligation.

12) Résiliation et portabilité des données

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services ou demander la suppression à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier en cas de violation, de risque juridique ou de protection des Services.

Portabilité des données : après résiliation, vous pouvez exporter vos données pendant 30 jours. Passé ce délai, nous supprimons ou anonymisons les données restantes dans les 90 jours, sauf si la conservation est légalement requise.

13) Données personnelles et confidentialité

Nous agissons en tant que responsable du traitement au sens de la LPD suisse et, le cas échéant, du RGPD. Les détails sur les finalités, bases juridiques, destinataires, transferts internationaux, conservation, mesures de sécurité et droits des utilisateurs figurent dans notre Politique de confidentialité. Demandes : privacy@gaeld.ch

14) Garanties et avertissements

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne fournissons aucune garantie, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier ou un fonctionnement sans erreur.

15) Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale sur toute période de 12 mois est limitée au montant le plus élevé entre (a) CHF 100 ou (b) les montants que vous avez payés pour les Services pendant cette période. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs. Rien dans cette clause n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de fraude ou de négligence grave, ou lorsqu'une telle limitation est illégale.

16) Indemnisation

Vous indemniserez nous (et notre personnel) contre toute réclamation de tiers résultant de votre utilisation illicite des Services ou de la violation de ces Conditions.

17) Exportation et sanctions

Vous devez respecter les lois applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions et ne pas utiliser les Services là où c'est interdit.

18) Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dus à des événements hors de notre contrôle raisonnable (catastrophes, pannes, conflits, grèves ou actions gouvernementales).

19) Droit applicable et for

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. For exclusif : tribunaux de Neuchâtel, Suisse. Pour les consommateurs, les protections impératives du droit de leur résidence qui sont plus favorables restent applicables.

20) Droit de rétractation (consommateurs UE)

Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sauf si le service commence immédiatement après votre consentement explicite.

21) Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Pour les modifications substantielles, nous vous notifierons (par e-mail ou dans l'application). L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

22) Résolution amiable (UE)

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous pouvez recourir à un organisme national de Règlement Alternatif des Litiges (RAL).

23) Dispositions diverses

24) Contact

contact@gaeld.ch / privacy@gaeld.ch